¡Quiero comprar! ¿Cuál es mi cortina? ¿Cuál es mi medida? |
| En Barroco Deco entendemos que, al tratarse de productos muy personalizados, brindamos el asesoramiento y ayuda necesaria para que tu compra sea la correcta. Podés antes de comprar contactarte con nosotros por WhatsApp, te llamamos y guiamos en todo el proceso para que puedas elegir tus próximas cortinas de manera correcta. También te recomendamos: -Tutorial: ¿Cómo medir? -Tutorial: ¿Cómo comprar en Barroco Deco? |
No entiendo las medidas ¿Como se cual es la medida de mi cortina? |
| Un ejemplo podría que ayudarte: Si las medidas de tu cortina son de 225cm de ancho y 245cm de alto, deberás de seleccionar la opción que contemple la medida que necesitas. En este ejemplo sería: "Ancho: 240cm - Alto: Hasta 250cm". Luego en la nota de pedido deberás aclarar que tu cortina es de un ancho de 225cm y el alto de 245cm. Todas nuestras cortinas tradicionales vienen en 2 hojas/paños, así que si compraste por ejemplo una cortina de 200cm de ancho, vas a recibir dos paños/hojas de 100cm - ¡El frunce, cruce de paños y la cantidad de tela ya está contemplado en el precio! Igualmente, ¡No te preocupes! en el transcurso de 48hs hábiles después de tu compra, un vendedor especialista se va a contactar con vos para definir todos los detalles de tu pedido, incluido las medidas. |
¿Qué medios de pagos puedo utilizar para realizar mi compra? |
| Aceptamos todos los medios de pagos. Podes abonar con tarjeta de crédito o débito mediante la plataforma de Mercado Pago y pagar en hasta 6 cuotas sin interés con tarjetas bancarizadas (Ver aquí las promociones bancarias disponibles). También podés abonar mediante transferencia o depósito bancario, accediendo a una bonificación del 20% en el total de tu pedido. Otra alternativa si sos de Córdoba Capital, podes abonar en efectivo en nuestro local comercial. |
¿Los productos tienen garantía? |
| Sí, todos nuestros productos cuentan con garantía de 1 año. |
¿Qué tipos de envíos ofrece Barroco Deco? |
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Hacemos envíos GRATIS (Cortinas tradicionales) a todo el país mediante la empresa logística Shipnow. También ofrecemos envíos gratis en Ciudad de Córdoba (Dentro de anillo de circunvalación) mediante un servicio propio de entrega. (Política de entrega y envíos) |
¿Cuánto tiempo tiene de demora de fabricación y despacho de una cortina personalizada a medida? |
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La demora general es de entre 15 a 30 días corridos en fabricar, procesar y armar los pedidos personalizados. Luego, tenga presente los plazos de demora que tiene el transporte, que varía según su provincia y localidad. (Política de entrega y envíos) |
¿Qué demora tiene el envío un producto no personalizado? (Ej: Cortinas pre-hechas, OUTLET, etc) |
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Todos los productos que no son personalizados tienen una demora de máximo de entre 3 a 5 días hábiles para su despacho, según el producto. |
Si esta publicado ¿Hay stock? |
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Sí, todos los productos que están publicados, están disponibles con el stock actualizado. Los productos personalizados, todos los colores y géneros de telas que estén publicados son los que hay disponibles en stock. |
¿Aceptan cambios o devoluciones? |
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Los productos personalizados a medida NO. |
Ya realicé una compra ¿Y ahora? |
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En el transcurso de 48hs hábiles desde que realizaste la compra, un vendedor especialista se va a estar contactando con vos para confirmar el pedido, la dirección y datos de envío, las medidas, la tela seleccionada y brindar asistencia ante cualquier duda que pueda surgir. |
¿Tienen local comercial para ver las cortinas y seleccionar las telas personalmente? |
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¡Sí!, estamos en la calle Caseros 1244, Córdoba Capital, Provincia de Córdoba y nuestros horarios de atención son: De lunes a viernes de 08:00hs a 14:30hs y sábados de 09:00hs a 14:00hs. Contamos con todos los catálogos actualizados y muestras de cortinas que realizamos para que las pruebes y puedas seleccionar in-situ tus próximas cortinas. ¡Te esperamos! |
¿Las cortinas que compre, son iguales a las fotos publicadas? |
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Las fotos son ilustrativas y pueden tener variaciones de colores con respecto al producto final. En todos los productos vas a encontrar ilustraciones del producto y fotos reales de cortinas ya instaladas, para que puedas ver su aplicación real. Si necesitas más fotos o asesoramiento para seleccionar una tela especifica, contáctate con nosotros vía WhatsApp y un vendedor especializado te va asesorar en todo lo que necesites. |
¿Solamente venden cortinas de las medidas publicadas? |
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¡NO! Para facilitar la experiencia de compra, seleccionamos las medidas más usuales en promedio, pero si no encuentras una medida adecuada para vos, podes hablarnos por WhatsApp y solicitar una cotización especifica a medida tuya. |
¿Se pueden lavar las cortinas textiles de Barroco Deco? |
| ¡Sí! Pero todas las cortinas que comercializamos, llevan un proceso de lavado distinto. Te recomendamos que leas nuestro artículo de "¿Cómo lavar tus cortinas?" |
¿Dónde puedo contactarlos? |
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Por medio de nuestro WhatsApp, o por correo electrónico: [email protected]. También podes llamar de lunes a viernes de 08:00hs a 14:30hs y sábados de 09:00hs a 14:00hs a nuestro teléfono fijo: 351-4225555 |